サービス利用規約

第1条（目的）

本規約は、from the unknown Corp.（以下「当社」といいます。）が提供する語学学習プラットフォームおよびこれに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関し、当社と利用者との間の権利、義務および責任事項を定めることを目的とします。

第2条（利用者の区分）

本サービスの利用者は、学習サービスを利用する一般利用者と、語学学習サービスを提供する講師に区分される場合があります。

講師は当社の従業員ではなく、独立した業務受託者として活動し、別途定める業務委託契約に同意したうえでサービスを提供します。

第3条（利用資格および年齢制限）

本サービスに講師として登録し、利用することができる者は、登録時点において18歳以上の成年者に限ります。

18歳未満の者は、保護者の同意の有無にかかわらず、講師として本サービスに登録または利用することはできません。

当社は、年齢または生年月日その他の利用資格に関する情報について虚偽の登録が判明した場合、アカウントの利用停止、登録取消しその他必要な措置を講じることができます。

第4条（アカウントおよび情報の正確性）

利用者は自己の正確な情報を用いてアカウントを作成しなければならず、他人の名義または情報を利用してはなりません。

精算および支払いのため、講師は本人名義の正確な受取情報を提供しなければなりません。

第5条（講師によるサービス提供）

講師は、本サービスを通じて、外国語会話、表現・文章の添削、学習に関するメッセージのやり取りその他当社が定める語学学習関連サービスを提供することができます。

具体的な業務内容、利用券の条件および報酬算定方法は、本サービス上の表示および業務委託契約に従います。

第6条（報酬の発生および確定）

講師の報酬は、該当する利用券の有効期間が終了した時点で確定します。

現在の基本利用券の有効期間は開始後24時間とし、実際に適用される期間は商品またはサービス画面に表示される条件に従います。

当社は、本サービスの運営上必要な場合、利用券の有効期間を変更することがあり、その場合は関連するサービス画面等を通じて案内します。

確定した報酬は講師の精算残高に反映され、実際の支払いまたはデジタルギフトへの交換が完了するまで、未払精算金として管理される場合があります。

第7条（出金申請）

講師は、原則として毎月2日から5日までの期間に、確定した精算残高のうち支払いを希望する金額について出金申請を行うことができます。

出金申請に最低金額は別途定めません。ただし、出金申請額は、海外送金手数料、両替に伴う費用、中継銀行または受取銀行の手数料その他出金時に控除される費用の合計額を上回っている必要があります。受取見込額が0円以下となる場合、出金申請を行うことはできません。

講師は、確定した精算残高の全部または一部について出金申請を行うことができます。

出金申請を行わなかった残高は失効せず、次回以降の出金申請期間へ繰り越されます。

出金申請期間は本サービスの運営上変更される場合があり、変更する場合、当社はお知らせおよび出金申請ページにその内容を掲載します。

関係法令により別途支払期日が定められる場合は、当該法令が優先して適用されます。

第8条（支払日）

毎月2日から5日までの期間に正常に受け付けられた出金申請額は、原則として同月20日に支払います。

支払日は本サービスの運営上変更される場合があり、変更する場合、当社はお知らせおよび出金申請ページに掲載します。

海外送金事業者、中継銀行または受取銀行の処理期間、休業日、規制上の審査等により、実際の着金日は支払予定日と異なる場合があります。

第9条（銀行送金）

当社は、当社が指定する海外送金事業者または金融機関を通じて、講師が登録した本人名義の銀行口座へ報酬を支払うことができます。

現在利用している海外送金事業者は、プライバシーポリシーまたは本サービス内の別途案内にて公表します。

第10条（送金関連費用および受取見込額）

出金申請時には、海外送金事業者の送金手数料、両替手数料および適用為替レートに伴う費用、中継銀行または受取銀行の手数料、その他送金処理の過程で発生する費用が差し引かれる場合があります。

各費用の適用有無および金額は、利用する海外送金事業者、金融機関、中継銀行および受取銀行の手数料方針・規約により異なる場合があります。

当社は、出金申請を最終確定する前に、出金申請額、確認可能な適用手数料および受取見込額を出金申請ページに表示します。

例えば、出金申請額が10,000円で、差し引かれる手数料の合計が1,000円である場合、受取見込額は9,000円と表示されることがあります。

第11条（gifteeデジタルギフト）

講師は、確定した精算残高の全部または一部を、当社が提供するgifteeのデジタルギフトに交換することができます。

ギフトの基本交換比率は、精算金額1円につき1円相当のギフト金額（1:1）とします。

ただし、gifteeのギフト発行手数料その他の処理費用は講師の負担とし、当社は交換確定前に、使用される精算金額、ギフト額面、発行・処理手数料および最終的に提供されるギフト金額を表示します。

ギフトの発行が完了した後は、交換の取消し、返金、現金への変更または精算残高への戻しはできません。

デジタルギフトに交換された金額も、業務委託に基づく報酬の支払いとして記録されます。

第12条（税金）

講師は、自らが居住する国または納税義務を負う国において生じる所得について、必要な申告および納税義務を自己の責任において履行するものとします。

当社は、講師個人の税務申告を代行しません。

ただし、当社に法令上の源泉徴収、申告その他の税務上の義務が生じる場合、当社は関係法令に従い必要な処理を行うことができます。

第13条（契約終了時の残高）

退会または業務委託契約終了時に確定した精算残高が存在する場合、当該残高は通常の出金と同一の手続および条件に従って処理します。

当該支払いについても、通常の出金と同様の送金関連費用および支払条件が適用される場合があります。

第14条（不正行為等による精算保留）

当社は、虚偽または不正な取引、虚偽のサービス提供、決済取消しまたは返金に関する紛争、他人名義の利用、本規約または業務委託契約への違反、その他支払いの正当性を確認する必要がある合理的な理由がある場合、事実確認に必要な期間、報酬の確定、出金、デジタルギフトへの交換または支払いを一時的に保留することができます。

確認完了後、正当に支払うべき金額については、関係法令および当社の精算方針に従い支払います。

第15条（規約の変更）

当社は、法令の変更または本サービスの運営上必要な場合、本規約を変更することがあります。利用者の権利または義務に重大な影響を与える変更については、適用前に本サービス内のお知らせ等を通じて案内します。